サポート

SnapPulseのヘルプ:サブスクリプション、購入の復元、アカウントの削除、チームへのお問い合わせについて。

メールサポート

ご質問、不具合、アイデアなど、すべて目を通しています。

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アカウントを削除

アプリの「設定」→「アカウント」からワンタップで削除できます。メールでのご依頼にも対応します。

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プライバシーに関するご請求

データの開示、エクスポート、削除のご請求(GDPR)。

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よくある質問

対応デバイスを教えてください。

iOS/iPadOS 26以降のiPhoneとiPad、Apple M1以降を搭載したMac、Apple Vision Pro、そしてGoogle Play経由のAndroidスマートフォンとタブレットに対応しています。

SnapPulse Proを解約するには?

サブスクリプションの請求はAppleまたはGoogleが行います。App StoreまたはGoogle Playのアカウント設定から、更新日の24時間以上前までにいつでも解約できます。返金は各ストアのポリシーに従います。

新しいスマートフォンで購入を復元するには?

同じApp StoreまたはGoogle Playのアカウントでサインインした状態でSnapPulseを開き、「設定」から「購入を復元」をタップしてください。

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