客服支援

SnapPulse 使用說明:訂閱、恢復購買、刪除帳號,以及聯絡我們的團隊。

刪除我的帳號

在 App 中一鍵完成:設定 → 帳號。也可以寄信給我們,由我們代為處理。

privacy@roguebyte.io

常見問題

支援哪些裝置?

搭載 iOS/iPadOS 26 以上版本的 iPhone 與 iPad、搭載 Apple M1 以上晶片的 Mac、Apple Vision Pro,以及透過 Google Play 安裝的 Android 手機與平板。

如何取消 SnapPulse Pro?

訂閱由 Apple 或 Google 收費。你可以隨時在 App Store 或 Google Play 帳戶設定中取消,請於續訂日前至少 24 小時完成。退款依各商店的政策辦理。

換新手機後如何恢復購買?

開啟 SnapPulse,前往「設定」,在登入同一個 App Store 或 Google Play 帳戶的狀態下點選「恢復購買」。

所有問題